Nos dias de hoje os marketeers são verdadeiros “mágicos” que fazem o impensável acontecer. Apesar de não serem videntes, certo é que se fazem munir de uma estratégia que os auxilia a “auscultar” os movimentos das personas certas para o negócio até que se tornem efetivamente clientes. Não, não é nenhuma poção, chama-se jornada do…

Desengane-se quem ainda considera o marketing como o “patinho feio” da organização porque, mais do que nunca, esta área une todos – pessoas, processos e tecnologia – e é a derradeira solução para tornar os negócios escaláveis. De patinho feio a cisne, o marketing está a restabelecer a ordem na casa, mas como? Existe quem…

Em 2023, tudo aponta para que a economia global desacelere. Com uma possível recessão à vista e uma exigência cada vez maior dos clientes, para o mercado B2B, não basta apenas oferecer preços competitivos. Tão importante como o preço ou a qualidade do produto/serviço, será a experiência o maior fator diferenciador para a captação e…

A pandemia (COVID-19) teve um grande impacto na atividade das empresas, nomeadamente, ao nível da reestruturação do mercado de trabalho. Neste sentido, há uma tendência cada vez maior, transversal ao marketing B2B e B2C, em apostar numa estratégia focada no relacionamento entre as pessoas (Human to Human – H2H). A abordagem H2H surge, no mundo…

Neste oceano vermelho, encontre o seu oceano azul. Destaque-se dos seus concorrentes e seja uma referência para o seu cliente.   Gosto muito de assistir o quanto o marketing mudou ao longo dos anos. Gosto mais ainda de ver nos pequenos detalhes a sua transformação. Se antes tínhamos que potenciar as ações que eram, digamos,…

Será que a Assessoria de Imprensa ajuda mesmo a aumentar a notoriedade de uma empresa ou é apenas uma desculpa para as empresas e os seus líderes falarem de si? Começo com esta reflexão, pois o mercado ainda tem muito este tipo de dúvida – principalmente quando falamos em aparecer nos jornais, crescer como especialista…

O marketing enquanto forte aliado – ou mesmo motor crucial – do departamento de vendas não é algo 100% novo. Na verdade, o marketing sempre ajudou a área comercial. A questão é que nunca foi considerado forte aliado, motor, ou sequer crucial. Dava “uma mãozinha”.  Mas como diz o velho ditado: “Mudam-se os tempos, mudam-se…

Numa era dominada pelo digital, destacar-se da concorrência nos canais online é vital para o sucesso de uma empresa. Penso que todos concordamos neste ponto. Por outro lado, uma estratégia B2B também só é tão eficaz quanto a sua capacidade de estabelecer autoridade e confiança. Se concordamos com ambas as premissas, facilmente chegamos à conclusão…

Ainda acha que uma conversa é o elemento chave para fechar um negócio? Faz parte, mas não se engane. Todos os clientes chegam a essa “conversa” com uma ideia preconcebida acerca da sua empresa. Se essa ideia for positiva, o vendedor tem de reforçar essa imagem; se for negativa, tem de se redobrar esforços para…

Sabemos que os consumidores são sociais, que os anúncios têm relevâncias diferentes em localizações diferentes, e que levamos o mundo na palma da mão   SoLoMo: Social + Local + Mobile. O conceito já não é novo e até podem acusar-me de estar a resgatar estratégias arcaicas. Afinal de contas, em Marketing Digital, tudo o…