Numa era dominada pelo digital, destacar-se da concorrência nos canais online é vital para o sucesso de uma empresa. Penso que todos concordamos neste ponto. Por outro lado, uma estratégia B2B também só é tão eficaz quanto a sua capacidade de estabelecer autoridade e confiança. Se concordamos com ambas as premissas, facilmente chegamos à conclusão…
Se tem um campo que a era digital embaralhou de vez são os papeis dos profissionais de Comunicação. Aquela separação do início da faculdade, quando alguns vão para o lado do Jornalismo, outros para Publicidade, e alguns ainda para Relações Públicas, já não existe mais.